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大家好,我是樓克佳,今天和大家聊一聊小金額案件如何有效催收? 小額信貸現(xiàn)在非常的普遍,基本在1萬元到5萬元之間,小金額的案件如何去催,我總結(jié)了三步走的路徑圖:合法合規(guī)電催、巧上門、訴訟。 兩大關(guān)鍵:成本與合規(guī) 我之前講過催收一定要考慮成本問題,比如說欠個(gè)一萬塊,有可能你催收花出去的成本大于一萬,那就沒有意思去做,或者是你催回來一萬,你花出去五千塊也很累,所以一定要考慮成本的問題。 一般而言小金額的案件,我們先電話催收,因?yàn)殡娫挻呤帐亲羁焖伲杀咀畹偷摹?/strong>或者你先試著打一通催收電話,打得通打不通,后續(xù)是什么情況,你再安排上門或者是訴訟,所以針對(duì)小金額的案件,可以先以電話為主。 現(xiàn)在電話催收也管的非常嚴(yán)格,特別是疫情之下,現(xiàn)在很多小金額的案件,他們和我說非常的難催。上海某家銀行現(xiàn)在已經(jīng)不敢去電催,電催都已經(jīng)停了一年了,因?yàn)槭芤咔橛绊懀?jīng)濟(jì)的影響,包括有一些黑產(chǎn),只要你打電話去催收,很多人都去銀保監(jiān)會(huì)投訴,所以現(xiàn)在電話催收的合規(guī)性非常重要。所以這次他們來考察的時(shí)候,我一直都提到電催的合規(guī)性問題,小金額的案件,第一步先要合理合法的有效的電催,這是第一步 家訪,相對(duì)來說成本就高了,你要跑一趟,還有可能你去跑幾趟才可能找到,有可能他白天上班的,晚上去才在。我們以前做催收的時(shí)候,一晚上要跑好幾家,這就是要考慮人力的成本,物力的成本。上門中還要考慮按地區(qū)分類,比如說今天去上門的客戶都是在上海靜安區(qū)的,這樣集中起來可以多跑幾家。還有分析一下債務(wù)人工作的時(shí)間,判斷是晚上去好還是周末去好,盡量別白跑。 上門前先做一些簡(jiǎn)單的調(diào)查,有可能打電話給他,他不接電話。這時(shí)你可以在網(wǎng)站上進(jìn)行一些搜索,看看這個(gè)人居住地物業(yè)的電話,居委會(huì)的電話,公司的電話,能不能從第三方的渠道變相先確定這個(gè)債務(wù)人是不是在。 這里有一些小成本但很有效的技巧,比如說叫個(gè)順豐快遞,12塊錢給他寄個(gè)催收函,順豐快遞就會(huì)上門給他送快遞,看看是不是他本人簽收的,如果是他本人簽收的,那他就是住在里面的,有的是不簽收或者是退回,或者是家人簽收的,說明他可能不住在里面。你跑一次要花很多的時(shí)間和精力,發(fā)一個(gè)快遞十幾塊錢還是劃算的。 小額信貸案件仲裁可代替訴訟 最后一步就是訴訟催收,因?yàn)楝F(xiàn)在每個(gè)法院的案子都特別多,所以一些特別小金額的案件,很多法院都拒絕。杭州的互聯(lián)網(wǎng)法院也是設(shè)置額度的,一年多少萬件,超過了這些做不了。因?yàn)閷?duì)法院來說,一個(gè)一萬塊的案件,100萬的案件,一個(gè)億的案件,法院耗去的人力物力的成本是一樣的,但是法院的收費(fèi)不一樣,一個(gè)億的訴訟費(fèi)要收100萬,一萬塊的話就收二三百塊錢,很多的法院都不愿意做。 這個(gè)時(shí)候怎么辦?第一你要學(xué)會(huì)拆分,比如說債務(wù)人公司經(jīng)營地是在浦東的,你先去浦東法院訴一批案件,然后比如說哪一個(gè)地方給他匯錢的,或者是哪一個(gè)地方和他談業(yè)務(wù)的,你可以在事發(fā)地訴一批,或者是戶籍所在地,或者是公司注冊(cè)地,你可以分三個(gè)地方把這些案件給它分開,數(shù)量上勻一下。 在訴訟之前,你要對(duì)那些案件有一些了解,比如說有的人已經(jīng)上了黑名單了,外債已經(jīng)很多了,他已經(jīng)失信了,這種人欠個(gè)一二萬,我勸你還是不要去訴訟,浪費(fèi)時(shí)間精力的,沒有什么意思。有的是上海人,沒有外債,或者是就一兩個(gè)案件,那欠個(gè)二三萬你直接訴訟,甚至你發(fā)個(gè)法院的傳票過去,寄一封律師信過去,他都會(huì)立刻還錢。這些人走訴訟相對(duì)來說是比較劃算和有效的一個(gè)催收方式。 現(xiàn)在很多小金額的案件,我也建議走仲裁的流程,大金額的案件我不是很建議,但是20萬以下都可以考慮走仲裁的流程。 就是簽訂借貸合同之前,你花個(gè)一千多塊去做個(gè)備案,如果逾期不還款仲裁就直接出判決書了,拿到判決書以后你就可以立馬申請(qǐng)執(zhí)行,這就沒有數(shù)量區(qū)分了。你到法院打官司的話,法官速度慢,案件不愿意接嫌金額小,現(xiàn)在仲裁這個(gè)流程就是彌補(bǔ)了這個(gè)小金額案件的訴訟!所以很多小金額的案件,之前就花個(gè)一兩千塊錢買個(gè)保險(xiǎn),逾期后就走仲裁的流程。大家要注意一下,以后簽合同的話,小金額的可以試一下仲裁,裁決非常快。 今天就是關(guān)于小金額的案件如何做一些有效的催收,簡(jiǎn)單的和大家說一下,首先是電話。第二個(gè)上門的時(shí)候先按照區(qū)域劃分,先在網(wǎng)上花一點(diǎn)時(shí)間找找人,再上門,不要白跑了,最后一個(gè)就是簡(jiǎn)單的訴訟流程。 今天這個(gè)話題就和大家聊到這里,如有債務(wù)問題咨詢請(qǐng)加樓老師微信:Lou-K-J,謝謝大家!
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